会話しなくても相手のことが分かる？

相手の言葉を妄信してはいませんか？

言葉は嘘を吐けますが、

表情や仕草などは心のままに現れるものです。

今回はそんな、非言語に焦点を当てた内容です！

こんにちは、とみ子＠脱コミュ障です。

今回は以前紹介させていただいた「身体言語」に関連して、

非言語的コミュニケーションについて

お話ししたいと思います。

非言語的コミュニケーションとは、

言葉や文字以外によるコミュニケ―ションのことです。

相手が何も言葉を発してしなくても

非言語情報に目を向けてみれば、

実はメッセージを発している…

ということもよくあるのです。

相手が「大丈夫」と言っていても、

本当は辛かったり、苦しかったりするかもしれません。

そういったことにいち早く気づくためには、

非言語にも気を配らなければなりません。

本記事では非言語的コミュニケーションについて

説明してまいりますので、

ぜひ最後まで読んでみてください。

相手が言葉にできない気持ちや、

無意識に発しているメッセージを読み取れるようになれば

あなたのコミュニケーション能力も飛躍的に伸びます！

相手が本当に望んでいることを察知し

気遣うことができれば、

 あなたへの好感度もぐっと上がります。

逆に、 

言葉だけに囚われて、相手が本当に伝えたいと思っている

メッセージを見逃してしまう…

相手が無理しているのに気づかず、

物事を進行してしまう…

気が利かない人だと悪い印象を抱かれることも…

そんなことがないように、ぜひ最後まで読んでみてください！

●言葉以外のものは全て！●

非言語的コミュニケーションとは、

身振り手振り、表情、視線、姿勢、声の調子、話す速度、位置関係、服装、髪型

など、様々なものが該当します。

また、ダンカンという研究者は、

非言語的コミュニケーションを次にように分類しています。

①身体言語（ジェスチャーや身振り手振り）

②準言語（音質・訥弁・笑いやあくびなどの言語外の音声）

③空間位置（空間の利用法や対人距離）

④嗅覚によるもの（香りや匂い）

⑤皮膚感覚によるもの（触感や温度）

⑥衣服・装飾品・携行物（化粧やアクセサリーなど）

以上の６つを意識して人を観察すれば、

会話をしなくてもある程度その人の人となりが

分かるというものです。

例えば、その人が着ている服装を見て、

とあるブランドの服を着ていたとします。

この場合、その人はそのブランドが好きであるということが推測されます。

また、化粧がとあるモデルを彷彿させるものであれば、

その人はそのモデルを参考にメイクしている…

などといったことが分かります。

もちろんこれらは推測であり、

度が過ぎたものは偏見につながります。

 あくまでも

非言語的コミュニケーションは、

言語的コミュニケーションと相互補完的に機能するものです。

なので、対面では言語と非言語の両方を活かすことによって

より効果的にコミュニケーションを図ることが可能となるのです。

非言語的コミュニケーションを日常生活でも実践できるように、

今この場で練習をしてみましょう！

下の画像の人物から得られる非言語的情報から、

この人の人物像を思い描いてみてください。

 

 服装・携行物など、その人を知るヒントが隠れていますね。

それでは、今回は以上です。

読んでくださり、ありがとうございました。